最近,拷问短租合法性的新闻不绝于耳。先有北温一华裔女子在其联排屋小房间内塞15张床位,做Airbnb短租,年入20万加元,结果因扰邻遭到重罚;后有BC省府就省内违规短租出台的惩处新规。新规显示,业主委员会最高可向违规短租的业主课以每日1000加元的罚款。那么,究竟什么是短租?为什么一时间会有这么多人向短租业蜂拥而至?屋主如何才能从短租市场中分一杯羹?本期加西周末将为您一一解答。
一张沙发的奇幻漂流
以日租为主要经营模式的家庭旅馆,在华人社区早已有之。在列治文,华人运作的家庭旅馆因为价格实惠、信誉较高,深受当地华人群体的青睐。与之相对,在洋人社区,“沙发主”与“沙发客”这两个群体的换宿与互动,或是日租形成初期的最早形态。而现如今以Airbnb为代表的民宿短租平台,可以说是这两种中西社会文化模式相结合的产物。
家住本拿比的华人女子小米是Airbnb平台上的一位屋主。2016年5月,在一位好友的建议下,小米把自己一室一厅的小公寓房挂上了Airbnb网站。由于当时Airbnb尚未得到大温政府的认可,处于全面灰色地带,而愿意冒风险的大温人也是少之又少。然而,小米却是尝到了第一个吃螃蟹人的甜头。
“夏天,是Airbnb短租需求最旺盛的季节,我几乎每天都能接到订单,出租比率接近100%;冬天就有所不同了,一进入11月份,温哥华阴雨不断,旅客人数也随之大幅减少。”小米告诉加西周末记者。
但是,即便是从11月到来年3月的雨雪季节,小米的短租客们也至少会每周光顾一次,通常一住就是周末连长周末假期共2至3晚。而按照小米每晚60加元的收费计,3晚的价格就足足撑起一间750加元房间一周的收入 。对于这些不薄的收入,小米的解释是轻描淡写的“运气”两字。
然而,Airbnb屋主的成功,岂止是简单的“运气”两字概括得了的。纵观小米做民宿主这些年的经历,记者得出了这样一条结论。首先,Airbnb是一个以需求程度高低进而排列组合房源的网站。简而言之,在房屋未被短租客们占有的情况下,Airbnb会根据房源的好评度进行排序,四星乃至五星好评的房源会优先出现在网站首页。
为了让房源获得高分好评,屋主们需要预先积累一定数量的客源。现如今,小米房源的评论数量接近200条,评级接近四星半。“我入驻Airbnb的年份较早,2016年中的时候,本拿比附近还没有多少Airbnb屋主,”小米向加西周末记者回忆道,“当时我的房子就一直出现在本拿比范围内的首页,这让我轻松获得了不少起始客源。”
如今,随着Airbnb在大温地区的日益盛行,入驻Airbnb的屋主与日俱增。然而,小米却凭借他人难以企及的评级与评论数量,再一次赢得了排位上的优势。“经营Airbnb就好像滚雪球效应一般,刚开始,雪球由于体积小,滚动和膨胀的速度相当慢,但当雪球逐渐滚大,它再次滚动和膨胀的速度也会越来越快。”小米告诉加西周末记者。
巨额利润驱逐下的短租业
像小米一样凭借短租业发家致富的人们绝不在少数。2017年,早在Airbnb等短租模式在大温哥华地区正式合法化以前,就有报告指出:在加拿大做短租房东,年收入可超百万。这份题为《短租城市:Airbnb对加拿大城市的影响》(Short-term Cities: Airbnb’s Impact on Canadian Housing Markets)的报告一经出炉,就引起了全国上下人们的广泛关注。
作者瓦大卫·克斯穆特(David Wachsmuth)教授在报告中指出,短租市场的收入主要集中在商业化大规模经营的房东手中,以多伦多短租房东为例,用户名为Toronto Suite Rentals是最大的Airbnb房东,在同一平台拥有128间房屋出租,仅2016年一年收入就高达134万加元。当然,瓦克斯穆特教授也没有否定像Airbnb这样的平台对小户人家的惠顾。
对此,小米也给记者算了这样一笔账。通常而言,4月到9月这6个月的时间是Airbnb短租需求的高峰期,按照每周5晚、每月4周的保守估计,一个月的收入也足够1200加元;即便是进入秋冬这样的淡季,一个月少说也有720加元入账。两者相加,一年也足足有11,520加元的外快可以赚。
“Airbnb盘活了我的小公寓房。”小米告诉加西周末记者。原来,在从事短租业前不久,小米刚刚入手名下这套公寓房。当时的想法很简单,只是想和家住列治文的父母分别有个相对独立的生活空间,但高昂的房贷与物业管理费用,却让小米开始觉得有些举步维艰。
“26岁以前的生活几乎由父母一手操办,他们为了我的房子垫了首付,算是给了我一个相当不错的基础。”小米说。为了在偿清经济债务的同时,享受独立生活的自由,26岁的小米在她不大的客厅里安置了一张沙发床,另外为自己的卧室配备了一把大锁。当短租客们上门时,小米就把卧室门一锁,把沙发床展开,将客厅视为Airbnb房间盘出去。
“我有时会回父母家住几天,有时就和‘沙发客们’同住一个屋檐下,这完全取决于我当时的心情和状态。”小米说。把自己的房屋短租出去的最大好处——在小米看来——就是既可以享受房子的“新”,又可以贴补很大一部分房贷。
在长租与短租之间,显然,小米更倾向于后者。“长租客的需求更多样,在收入相当的情况下,长租房东需要付出更多的时间与精力;况且,像我这种长期住家的公寓房东,也很难找到真正合适的长租客。”小米告诉加西周末记者。
闲置资源的二度开发
2017年11月,大温当局首度将Airbnb合法化,此举对于短租市场无异于锦上添花。而借着这股东风顺势而上的还有家住温西的华人男子戴惟。戴惟与一双妻儿居住在温西一栋豪华独立屋内,平日里,一家三口的活动仅限于一层与半地下室之间,二层与三层的三居室长期闲置。
戴惟本打算把二、三两层作为一个整体盘租出去,但是2017年初,来自老家中国青岛的侄子来温哥华上学,将要长期借宿其中的一个卧室。“因为侄子的到来,整租的想法是不可能实现了,但另外两个房间空着也不是办法,于是我就想起了Airbnb。”戴惟告诉加西周末记者。
起初,戴惟对于Airbnb主打的民宿概念很是陌生,对于短租模式的运营也不甚了解。唯一吸引戴惟的一点,或许是许多洋人口中的“meet new friends”。2017年12月,戴惟在Airbnb平台上线后不久,就接待到了一位来自美国阿拉斯加的日本裔男子Naotaka。
Naotaka(受访者提供)
Naotaka在阿拉斯加拥有一家别有情调的酒吧,对于酒,Naotaka更是有着独特的鉴赏能力。这一点,对于自小好酒的戴惟而言,似乎有着一股天然的吸引力。作为房东,戴惟曾在Naotaka留宿的数日内,多次邀请他下楼与自己共饮。“他和我聊苏格兰威士忌,我和他聊中国的白酒……”戴惟说。这两个来自异国他乡的男子,杯酒言欢,或是一般房东很难拥有的珍贵体验。
如今,入驻Airbnb近一年的戴惟,也逐渐摸索出一套属于自己的运营理念。早先,Airbnb房间的卫生工作主要由戴惟妻子负责。然而,两个房间的清洁量,很多时候不是一时半会儿就能完成的。如果卫生工作不到位,受牵连的还有自己房源的评论区。因此,戴惟决定雇佣保洁员。这大约花去戴惟一间一次40加元的费用。
“我稍微降低了房屋价格,另外向短租客们收取一间20加元的清洁费,也算作是和我平摊吧。”戴惟告诉加西周末记者。清洁效率的提高,对戴惟的短租业起到了事半功倍的效果。“我把雇佣保洁员定期清洁这一项写入了房屋简介,结果表明,它是一个十分有利的加分项,为我吸引了更多的客源。”戴惟说。
对于短租客们在自己房源页面留下的评论,戴惟也是足够重视。“首先,作为房东,你得与房客取得良好的沟通,不是所有人都愿意为你留评论,更不是所有人都愿意为你留好评,”戴惟告诉加西周末记者,“对于负面评价,一定要及时回复处理,很多时候它是让你解释自己的良机。”
险象环生的民宿群体
长期以来,Airbnb对城市可负担房屋的影响就一直处于舆论的风口浪尖。来自SFU的学者Karen Sawatzky对大温地区的房屋市场颇有研究,而就Airbnb这种短租形式,Karen表示出了极大的担忧。“民宿本该用作长租资源,惠及大温本地的租房群体,现如今Airbnb的繁荣,把很大一部分长租资源盘给了途经大温的旅客们,受害的是那些无房可租的温哥华人。”Karen说。
Karen Sawatzky
鉴于短租市场对可负担房屋、周围邻居甚至房价等因素的影响,大温当局对Airbnb也是设下了层层门槛。今年7月,BC省府就严打发生在共管物业上的短期租赁行为发布声明,严格限制共管物业主在Airbnb等网站张贴招租广告的行为。
根据现行的条例,共管物业委员会可以制订附例,以此来限制甚至禁止业主短期出租的行为。对于违禁短租行为,委员会可向业主课以每周200加元的罚金。“短租行为是委员会需要着手解决的当务之急,它给我们的物业带来了不少隐患,比如安全、噪音等问题。”温哥华岛共管物业委员会负责人Sandy Wagner表示。
Sandy认为现行每周200加元罚金的惩处力度太轻,远不能对违规的业主们或短租客们起到威慑作用。而为了进一步打击违规短租的行为,省府决定拓宽委员会的权力,允许其征收最高每天1000加元的罚款。此项新规将于今年11月30日生效。
对于这项规定,Airbnb的屋主们或早有预感:无论在与短租客们还是周围邻里们的相处过程中,民宿主们都做到格外的小心翼翼。而作为Airbnb的常驻屋主,小米与客人们的相处也始终保持着一种井然有序的疏离感。
“我会亲自把钥匙交给值得信赖的房客们,给他们讲解出入公寓楼和车库的注意事项,以免给共管物业生事;但我们的交流,通常而言,也仅限于此,过多的交集反而会给自己或是邻居们带来一些不必要的麻烦。”小米告诉加西周末记者。
相比一些民宿主们把钥匙放在密码盒中、避不见客的做法,小米选择当面与房客们进行交接的原因有二。其一,亲自交代房客们见了邻居后该怎么自我介绍。“我通常会关照他们把自己说成是我的亲戚或朋友,过来借宿几晚,以此来打消邻居们的疑虑。”小米告诉加西周末记者。其二,亲自会一会自己的房客们,也好确保他们不是惹是生非的主。
“短租利润虽较长租而言更丰厚,但身为居民社区的一份子,不给周围的人们添堵也是我行业守则里极为重要的一条,也只有这样,短租业才能够长期、健康、稳定地运营下去。”小米告诉加西周末记者。
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