“张哥，中海的门牌号是啥？”“张哥，友谊路那边有多少家商铺啊？”“居住证办理需要啥子条件？”张万林，自2005年9月成为一名流动人口协管员后，已经在成都市公安局龙泉驿区分局十陵派出所工作了整整18个年头，同事们都笑称他为“张万能”。
初入派出所，张万林每日的工作便是流动人口和出租房屋登记。由于十陵地处城乡结合部，人口结构复杂且人员流动较大，为更好地完成工作，张万林每日走街串巷，挨家挨户上门登记。时间一长，无论是商铺的老板，还是出租房的房东租客，都熟悉了他。同时，他也摸清了十陵的每一条街道，每一个小区，乃至每一家商铺，做到了比本地人更加了解十陵。在十陵派出所里，大家都知道，凡是有不熟悉的路段，哪怕是犄角旮旯，问张哥就对了，因为他就是十陵的“活地图”。
在流口工作中，张万林总是一丝不苟，万分细心。“流口工作看似简单，但却丝毫不能马虎。因为看似简单的一条信息，在关键时刻也许会派上重大用场。”张万林总是用这句话告诫晚辈们。2007年的某一天，张万林像往常一样和同事外出采集人口信息。当他们来到一处建筑工地为工人们登记时，一位工人称自己身份证掉了，没有办法出示。从他闪烁的眼神和含糊其辞的话语中，细心的张万林察觉到事情没那么简单。于是，他在本子上记下此人的基本信息。回到派出所，张万林立即通过系统查询，发现该人竟然是一名网上在逃人员。张万林和同事立即将此事告知民警，民警当即将犯罪嫌疑人抓获。
2016年，由于工作岗位调动，张万林被安排到了“一站式服务窗口”。为尽快适应新岗位，时年四十五岁的张万林开始努力自学办公软件。不到三个月的时间，他不仅提高了打字速度，还精通了word、excel之类的办公软件，电脑操作起来甚至比很多年轻人都在行。由于对十陵的地理和人口信息都了如指掌，张万林在为群众办理“一标三实”登记时，至今未出现过一次差错。他谨慎细心的品质加上热情耐心的态度，连连受到群众的好评称赞，七年间无一人投诉。因为窗口几个业务之间存在一定关联性，为了能使自己更好的为群众解疑答惑、办理业务，在工作期间，张万林除了把自身业务做得扎实以外，还学会了居住证办理等业务，堪称为窗口的“万事通”。
或许在别人看来，张万林是个很“轴”的人，但正因为这份“轴”，他能把工作做到极致，把对人民群众的服务做到极致。在十陵派出所工作的十八年，张万林唯一一次请假，是送高烧的妻子去医院。“我既然选择了这份工作，就要做到最好。”也正是这份执着与坚守，他连续多年被所上评为“先进个人”。
如今，年逾五十的张万林依然在窗口坚守着自己的岗位，依然每日围绕着群众转悠。在公安队伍中，也正是有了一个个默默无闻、无私奉献的“张哥”，才让公安基础工作更加扎实，群众更加满意！
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