大家好，今年比比搞带货认识了不少品牌方，很多牌子不是抖音信息流咔咔烧，就是淘宝京东首页常客，咱寻思和他们合作指定有圆子赚。
结果一唠嗑，一个个都哭穷说日子没法过了？
聊完才发现，他们风光是真的，屁股长刺也一点不假啊。
这些牌子现在进退维谷：不投平台广告，获客太难了；花功夫花钱生产内容投广告，投产比却十分捉急。
有的商品客单价不低，千把块的东西卖出去，投平台的推广费用就占一半成本。
碰上双十一大促这种活动，让利是品牌方出大头，最后货是卖了，钱收不了几个子儿。
就拿前一阵比比带的TGIF，他们老板交底儿说货架电商太黑了，一把一千多的椅子，添加进购物车，就得给某猫交二百多的保护费。
抖音虽然量大，但是他的算法太厉害了，你一旦投出了5投出了10的超额ROI，平台会立刻给你灌一些无效流量进来，保证你在这里赚不到超额收益，只能在平本线上徘徊。
上个李佳琦小杨哥直播间呢？量是能出，但是破价严重，对品牌力损失太大，辛巴把慕思的价格打下来了，以后慕思也成了低端品牌了。
不推广卖不出货，投流有规模赚不到利润，不牺牲品牌力上不了直播间。
品牌方的生死完全被渠道拿捏了。
今年一整年，各家品牌迫切寻找破局方式，找了半天，发现还是私域香：
1️⃣流量成本可控；2️⃣偷偷破价，不影响公域品牌力。
站在一个内容生产者的角度，我也觉得，私域对高客单行业，耐消品hin友好。
首先，许多高价格的商品，都有很多故事可以讲，技术多牛逼，使用体验多好。但在公域宣传自己却不现实。
用户一看价格，二看直播激情不激情，品牌很难和同行拉开差距，最后有货倒不出，还是只能投流量混脸熟。
拉用户进私域，首先有一级筛选，根据用户的兴趣水平，提供不同级别的内容、产品对比、使用反馈等等。
和比比这种内容生产者也有机结合，往上能和老板聊行业内幕，往下能进厂打螺丝。产品摸透了，才敢写成文章：科普床垫子好坏了，大家电竞椅的误区了，一些不方便明说的折扣，群里也能唠唠。
大伙看咱言之有物，能get一些公域没有的信息差，哪怕不买，也能拉一波品牌认知和好感啊。
之前在各大购物平台，每天几千个顾客问问不买，也需要几十个客服一对一回复？
而看比比文章进群的朋友，购买意向会更高，一个群里，大伙有啥疑问能一起回复解决。解决一个用户的问题，能同时打消群里其他朋友的疑虑，运营压力小了很多。
对品牌意义更大的是，能获得用户的真实反馈，就算是被用户问得汗流浃背了，也知道该如何改进产品啊，比公域更近更香。
但着手搞私域，也没那么简单。
像之前和比比合作的床垫品牌半日闲，他家的私域做得好到夸张，专人售前答疑、售后解决问题，给大家抽赠品免单，物料的打磨和筹备也很用心，流程摸透了，把大家服务得舒舒服服的。
（和他们合作也很的确省心，用户丢出一个问题，半日闲的客服光速抢答，咣咣撂准备好的素材）
没研究过私域的品牌，一试水就发憷了。
比如TGIF，虽然他们的产品很强，私域却是门外汉，比比就不得不混在各个群里，回答问题搞售前售后，整个过程也确实更累更辛苦，后来我一琢磨，我成客服了？？！！
在这个过程中，我发现很多品牌和TGIF的困境一样，All in公域，烧不起那个钱；知道私域好，不一定做的动，搞不好口碑坏得更快，加速死亡了。
前一阵，我问半日闲的创始人宁峰，为什么他们能把私域做成独一档。
他给我介绍了个朋友，徐小伟，名头不小，自诩什么北五环营销小王子，上海交大特聘讲师？
沟通完一圈，这哥们儿确实有东西，服务过的方太、李宁、阿芙精油都拿到过重大结果，每个案例拎出来都是祖师爷级别的：
比如提到精油就绕不开的阿芙，是他把私域从0到1搭建起来的。
前几年刚有朋友圈广告的时候，除了爱马仕这些大牌敢不求回报的砸钱，没啥小牌子敢投。
是当时在阿芙的小伟，最先挖掘了朋友圈广告的价值：刷到广告的朋友都能领一款招牌产品，关注阿芙公众号就能免费领取，用户填完资料被引导进商城，任意下单一款产品再随单送赠品。
靠这招，他们一年花了5000万广告费，却获得了300万用户，微信商城的货卖出去2个亿。
这招现在是各个品牌都在玩，但第一个这么操作的，就是小伟。
小伟还有个率先吃螃蟹的操作，做护肤训练营。
在私域为用户答疑解惑，提醒用户按时坚持使用产品，靠服务和产品效果赢得了用户认可同时，还多了海量的宝贵UGC，一举多得，其他品牌也赶紧有样学样开搞护肤训练营。
（这个案例还得到了腾讯官方的认可
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