为进一步提升营业网点服务质效，积极践行“三个服务”理念，全辖26家网点按照省市联社工作要求，在总行安排部署下，每周统一召开一次晨夕会，充分运用晨夕会平台，增强全员服务意识，规范全员服务行为，调动全员服务主动性，使全行上下精神面貌焕然一新，服务水平和工作质效得到显著提高。
晨会开“花”，为确保全辖统一召开晨夕会顺利开展，运营条线分管领导及运营管理部经理深入基层网点参加晨夕会，及时传达省市联社最新的政策及知识点，将晨会开成上级精神落实会、精神状态整顿会、服务技能提升会、全员形象展示会、网点环境优化会，切实将全员思想理论学习、服务实操训练、环境卫生整顿融入晨会中。并结合每天的晨会小游戏，形成“花样”晨会，让员工每天充满新鲜感，进一步明确工作目标、找准工作方法、提升工作质效。
夕会务“实”，夕会上，每名员工对照晨会安排，看还有什么工作没有完成，哪项指标没有达到，哪个关键环节出现了差错等，第一时间进行纠改和弥补，并对省市联社最新的业务知识进行学习，提升员工相互学习的空间，实现大家共同进步的目的。网点负责人最后作点评，针对发现的问题和工作中的亮点，求真务实地进行表扬和批评，确保先进经验及时分享，存在的问题绝不过夜。
朝“花”夕“实”的开好晨夕会，不仅是一项工作方式，更是全行上下扎实开展“三强一转”专题教育活动的有力抓手。永济农商银行将持续做好全辖统一召开晨夕会工作，不断优化整体服务形象，深化服务内涵。
运营管理部：李亚妮
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