面向南海，毗邻港澳，广东这个改革开放的先行地，正在崛地而起。在这片土地上，中国人保正以新保险逻辑推进“六大战略服务”，为机构业务发展注入新的活力。4月27-29日，罗熹董事长一行来到广东、深圳调研，深入了解一季度业务发展、“六大战略服务”落实情况及基层党建工作等，倾听基层一线呼声，现场解决机构经营中的实际问题。
4月27-28日，罗董一行分别来到广州花都支公司、广州市公司理赔中心、金融城项目、人保信息中心南中心等地调研指导工作。
“定损判定及风险评估属于保险的核心技术，财险要将这一技术知识化、模块化、规范化，尽量通过线上化工具实现自动化定损。”罗董强调。
在花都支公司，罗董详细了解了线上化出单工具“人保E通”车险续保流程、理赔现场查勘一站式处理流程，以及车险渠道发展现状，车商、修理厂业务的开拓、维护、合作模式等情况。
在观看完线上化操作演示并了解情况后，罗董指出，科技赋能要体现在对客户及员工的关怀与温暖上。系统开发要立足于客户服务的体验和业务一线的运用上，充分考虑系统和应用的适配性、便捷性，提升工具的智能化、自动化程度，尽量满足客户和员工使用的实际需求，切实通过科技手段赢得客户信赖，提升员工工作效率。
在广州市分公司理赔中心，当听到在线查勘量接近总查勘量的六成，在线定损已经超总定损量的75%，且产能效率仍在不断提高时，罗董非常高兴的说道：“争取与交警系统实现对接，提升交警快处快撤案件的处理效率，提高保险综合治理能力。”
罗董一行查看大灾预警指挥平台和定损运营实时平台，了解灾前预警、灾后应急指挥调度全流程。
调研期间，罗董与值班理赔员工一起查看案件，了解查勘定损及科技理赔流程，特别是能实现降赔减损的低碳维修技术。当得知广州通过低碳维修实现减损1.3亿元时，罗董亲切叮嘱道：“要继续推广这种既节能环保、又不增加客户保费的低碳维修模式，用好科技理赔，提升人保服务温度”。
罗董一行查看金融城项目。
在人保信息中心南中心调研时，罗董强调，数据中心是集团未来发展建设的重点，也是设备、人才、数据和技术密集型产业。集团将着力打造生产中心、异地灾备中心和同城双活中心三类数据中心，以构建全集团“多地多中心”多活/灾备体系架构。
调研期间，罗董一行还看望了一线员工，关心询问他们的工作生活情况，为大家加油鼓劲。罗董的到来，让基层员工兴奋不已。
罗董问候了一线承保及理赔工作人员，对业务团队在一季度取得的业绩表示肯定，希望大家工作生活两不误，为公司为自己继续创造佳绩。
“集团招聘窗口是开放的，一定要立足岗位需要和经营效益，加快人才引进，提升队伍专业化程度，让专业的人干专业的事。”
在花都支公司，罗董为大家开启半年任务冲刺“必胜”可乐，祝愿支公司业绩实现双超，向年度保费规模新目标冲刺。
罗董一行与支公司员工合影
4月29日上午，罗董主持召开驻粤、深机构座谈会。会议对下一步业务发展、落实六大服务及基层党建工作等提出六点要求。
01
加大六大战略服务探索力度
谋大局、找抓手、用优势、求实效，用保险服务缓解和承接政府治理的痛点，用创新的方法和技术开展工作。
02
积极对接粤港澳大湾区建设
落实集团粤港澳大湾区综合金融服务方案，认真查找政策商机，利用区位优势寻求发展。
03
强化保险和投资的互动协同
探索投资板块同保险主业的良性互动，形成内部完善的互动、互援、互助机制。
04
加强数据和基础设施建设
要加快数据中心建设，构筑未来发展的奠基石。要充分考虑客户服务和信息化水平，实现价值创造。
05
加快市场化经营机制改革
要建立“能上能下、能进能出、能多能少”的人才培养机制；市场化配置的营销机制；与业绩紧密挂钩的考核机制。
06
落实从严治党净化政治生态
要加强区域工委建设和班子队伍建设，用铁一般的纪律塑造训练有素的队伍。
———END———
限 时 特 惠： 本站每日持续更新海量各大最新【内部创业教程】，一年会员只需 98 元，全站资源免费下载 点击查看详情
站 长 微 信： webprojs_com
