《数字市井》专题
磁力引擎与场景实验室（吴声团队）共同就快手去年10月在引擎大会上提出来的“新市井商业”做了一轮深入的价值探索，联合撰写与发布《数字市井》新书。
本书专访企业方代表、行业专家、头部达人、快手业务相关负责人，汇集核心观点而成。
新市井商业如何激活品牌新增量？数字市井如何释放商业想象力？新市井中如何构架内容的软连接，数据的硬资产？企业怎么看新市井商业的机遇？以上问题，将在《数字市井》专题中为您解答。
本期访谈对象
快手高级副总裁、商业化业务负责人 马宏彬
“新市井商业”的英文翻译是“Meta-Marketplace Business”，一个线上的数字世界，数字社会。
新市井商业里几乎什么元素都有，人们可以在这里做很多事，包括探索更多商业上的新可能。他们可以在这里卖各种各样的东西，既有食物、衣服这样的日常用品，也有房子、汽车、甚至是知识，这些在传统电商平台很少被贩售的商品。
新市井商业里商家和消费者的关系也很有特点，他们希望通过直播和粉丝建立起一种情感连接，这让快手上的购物行为和人们曾经在线下市井的购物记忆重叠了。
“去中心化”是新市井的关键元素，它给人们足够的动力去建立自己的事业，因为在这里每个人都有机会。在快手APP中，两种公域形态和两种私域形态并存，前者兼顾商家效率和用户自主，后者兼顾私域经营和市井烟火。
在快手APP中，“精选页”就像繁华的商街，精美高效；双列“推荐页”是人潮熙熙攘攘、货物琳琅满目的市集，人们可以自由地逛和选；关注页则像家门口充满社区感和亲切感的社区店，因熟悉而经常光顾；主页则是一个个店铺，是经营的阵地。四个页面分别代表两种两种公域和两种私域形态，前者兼顾效率和粘性，后者兼顾私域和长效。
由此构成的新市井商业生态，呈现出包容、近、活力、信任、供给充足、交易高频的特征，并有着“公域有广度，私域有黏性，商域有闭环”的独特优势。无论是社区原生的快品牌/达人品牌、追求焕新的国际品牌/国货品牌、还是尝试新渠道的奢侈品、甚至是那些没有品牌的原材料供应商，都能够在这里找到自己的生意新增量。
新市井商业的另一种理解是“平台的平台”。快手上有非常多的垂直行业，比如医疗、NBA、教育、电商、本地服务等等，这些垂直行业都可以被视为一个个生长在快手上的独立平台。快手希望帮助越来越多的行业进入快手平台，帮助他们搭建更多自己的“平台”。
做“平台的平台”不仅意味着无限的商业潜力，还意味着巨大的责任，需要建立规则、完善商业基建以及合理的税收制度等等。
快手的首要任务和最核心目标是建立一个生态系统，最终目的是帮助这些平台在新市井中建立起属于自己的正反馈循环。
具体而言，创作者可以通过优质内容收获用户喜爱和关注，用户愿意为内容付费或从购买商品，在平台商业化服务的支持下，创作者可以赚到更多的钱，进而激励他们创作更多优质内容，收获用户喜爱。
一些因为特殊性在线下濒临消失的行业，可以在这种线上的正反馈循环中重新焕发生机。比如，原来的非物质文化遗产大多数在山区或是普通人接触不到的地方，依靠政府补贴，很难实现商业变现。在快手平台扶持下，越来越多的非遗受益人在快手制作、发布视频，逐渐找到和聚集了喜欢非遗的一批用户，用户比率越来越高，爱好者们也开始购买创作者制作的东西，实现了市场经济的利益交换。
正反馈循环也是这个系统持续运作下去的关键。只有获得正循环反馈，才会有更多创作者主动来这里，生产更多内容，在AI系统的助力下，用户就会有更多精准的信息源，有更好的体验，整个市场也会处在正循环反馈中。
未来3-5年内，新市井商业的模式会变得非常成熟，会更加像一个平台的平台，我们在线下看到的一切，未来都会转移到线上。最终，几乎所有事情都可以在线上、在新市井中实现。
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