走好品质发展之路,坚持提供品质服务,始终是远元人不懈的追求。自品质战四期修脚标准在全国市场开展落地检查以来,有很多远元家人取得优异成绩,他们以实际行动践行品质战四期修脚标准,注重自身能力的锻造,在实践中练就真本领 ,凭借专业、过硬的修脚技术,赢得了众多客户的认可与满意,是我们学习的榜样!
集团品质战督导在市场进行了采访,让我们一起听听修脚技术好的家人是如何练习的:
四川市场
新人升级,勤学苦练。任何人都有新手期,只有经过成千甚至上万次的练习,才能从学会做到熟练应用。成都香榭国际店技师郭国辉刚开始学习修脚时,经常利用空闲时间用一次性纸杯、肥皂、塑料水管等工具,反复练习刀工,他坚信熟能生巧,还会向老技师学习技巧,在学习中、练习中提升自我。
青岛市场
能手进阶,精益求精。青岛四川路店店长王磊对自己有高标准、严要求,敢于挑战提升自己,拉开与别人的差距,相信没有最好只有更好。他保持一定的练习量之外,会把握每一次上手的机会,在给客户的服务中锻炼刀工,遇到再难修的脚,都会花时间修到自己满意、客户满意为止,以时间锤炼品质。
山东市场
反思总结,强化练习。山东临沂市东岳庙店店长金顶力表示,每一次失败,都是进步的契机。做好本职工作,并主动探索难点、痛点问题,在一次次尝试中失败,在失败中总结经验教训,改进不足之处,再通过反复的练习,强化自己的修脚技术,以量变迎质变。
广东市场
端正心态,持续研习。广东佛山陈村合成路店店长程晗紫、技师李吉安强调,技术很重要,好心态也同样重要。练习需要保持积极的心态,投入更多细心与耐心,提升修脚技术的同时,加强自我修炼,不怕苦不怕累,坚持学习和练习,在实践中历练自己,认真对待客户的需求,胆大心细敢下刀,修到客户满意为止。
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修脚是远元集团的立身之本、成事之基,是每个远元人都要熟练掌握的核心内功,也是客户的核心需求所在。我们只有通过反复大量的练习,精益求精练好刀工,进一步提升修脚技能和专业水平,才能更好地帮助客户解决问题,实现客户体验标准化,赢得客户认可与满意,同时强化品牌核心竞争力,打造品牌口碑力量,形成自然传播与扩散,吸引更多人选择来郑远元做脚部修护,最终实现员工收入、店面收益、企业效益的增加。
品质建设是长期持续性的工作,望各分公司高度重视品质战,坚持高标准、践行严要求,坚决落地执行品质战四期修脚标准,坚定学习及保持远元家人自学自练、互学互练、边干边练的良好氛围,并进一步加强自练自查,做到全覆盖检查、全面达标,实现员工奋斗,客户满意,让客户修脚就选郑远元。
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